Отзывы

Хочу выразить свою искреннюю благодарность консультантам Ольге и Анастасии за внимательное отношение и кропотливую индивидуальную работу с клиентом, обеспечившую мне удачные покупки бандажей на коленный сустав для меня и моей мамы. Прошу руководство салонов Ортикс вознаградить консультантов за их старание и труд. Дорогие Ольга и Анастасия, спасибо Вам за Вашу внимательность, терпение и профессионализм!

Выражаю благодарность Ольге - менеджеру-консультанту. Она очень хорошо проконсультировала меня по телефону о наличии товаров и услуг. Нашла нужный товар, чтоб всё было в одном месте. Разговаривала доброжелательно, отнеслась с пониманием к человеку, получившему травму. Благодарю.

Заказывала складную трость Mikirad 14/MR с сумкой-чехлом, получила трость, обмотанную упаковочной пленкой с гнилой резинкой, которой к трости прикреплялась инструкция. Пленку попросила в салоне снять, потому что вообще была не уверена, что трость складная, она была замотана пленкой в собранном виде. Заказ 73116 был сделан 18 июля. Получила письмо на электронную почту. Выкупила заказ 25 июля. Продавец в "Мире здоровья" очень нервно со мной общалась, говорила, что не имеет понятия, каким должен быть товар, что она ни за что не несет ответственности. Трости, которые имелись в наличии в салоне, все были в два раза дешевле, сложены и аккуратно упакованы в пластиковые чехлы с кнопками. Я заказала в два раза дороже, получила странную упаковку, которую пришлось снимать, чтобы разглядеть товар и убедиться, что трость соответствует марке, и неприятные хлопоты, связанные с возвратом товара. Я недовольна качеством ваших услуг.

Выражаю огромную благодарность Барышниковой Наталье Валентиновне за внимательное,вежлиное,професиональные знания при обслуживании клиентов.

Заказывала бандажи на коленные суставы. Довольна приобретенным товаром и общением со специалистами, которые профессионально проконсультировали по вопросу покупки. Получила бонусом приятную скидку и бесплатную доставку в другой город. Спасибо за качественный товар. Рекомендую всем, как надежную компанию. которая не подведет.

Спасибо Вам большое, за то, что Вы есть! Товар у Вас отличный, просто необходимый, качество отличное, цены приемлимые, при том, что некоторые вещи просто необходимы для здоровья людей, персонал магазина очень приветливый, все добрые, отзывчивые, оказывают необходимую помощь и консультацию, просто рекомендую Всем, спасибо Вам ещё раз!

Мне очень все понравилось. Консультация специалиста, сроки доставки, качество товара. Сработали на 5 с плюсом, по 5-ти бальной шкале. Учли все мои пожелания. Высоких Вам доходов и поменьше расходов.)))

Все отлично, все четко. Ребёнок такие кроссовки ждал, были у него уже такие, правда покупали в Москве. Но долго ждать доставку, так как везут из другого города. Почему нет в Москве, не понятно.:)

Уважаемые работники фирмы « Ortix». Выражаю вам благодарность за ваш ценный труд и внимательное отношение к клиентам. Недавно приобрела у вас товар ( компрессионный носок), осталась довольна качеством изделия от данного производителя. Выражаю отдельную благодарность менеджеру за его консультацию и рекомендации. В его работе виден профессионализм и индивидуальный подход. Видно, у вас серьёзная фирма потому, что заказ пришёл быстро, а для меня было это очень важно. Ваш товар приносит пользу людям и облегчение. У меня сложилось впечатление, что ваша фирма поступает согласно высказыванию « во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами». Мира и благополучия всему вашему коллективу и вашим семьям.

Большое спасибо сотрудникам магазина! Заказывала ортопедические стельки для сына. Прислали то, что нужно, посылка пришла за 5 дней. Очень вежливый персонал!

Задавала вопрос в чате №60814 от 08.04.21, за 50 минут мне не дали ответа на вопрос о высоте каблука. Я считаю, если это чат, то должны сразу отвечать. Очень неприятно.

Заказывала 10 комплектов тест-систем для выявления антител IgG/IgM к коронавирусу SARS-CoV-2 для тестирования сотрудников. Из 10 комплектов у 8 были неисправны иглы - проколоть ими палец было нереально. 2 иглы сработали, но визуально они отличались от остальных, возможно другой производитель. Один тест не сработал. Оставшиеся 9 тестов показали реальный результат - проверяли на сотрудниках, которые сдавали тест в лаборатории в том числе. Маркеры на тестах сдвинуты по отношению к буквам (см фото), что осложняет интерпретацию результатов. По доставке все хорошо - доставили в заранее обговоренный срок. Как итог, считаю, что тесты неплохие, но их нужно доработать (касательно игл, маркировки), есть риск, что тест не сработает (у нас это 1 из 10), поэтому лучше приобретать несколько комплектов, а не один, если есть возможность.

Здравствуйте.! Заказывала средства реабилитации для мамы в Томскую область. По заказу через несколько минут перезвонила консультант ,все спокойно объяснила , посоветовала ,как лучше сделать туда доставку , к тому же доставка бесплатная т.к. заказ вышел более чем на 6 тыс. рублей. На следующий день я перезвонила , нужно было уточнить имя получателя и опять консультант выслушала и успокоила, что имя получателя исправят. К сожалению я не запомнила имен консультантов , но я им очень благодарна . Заказ пришел очень быстро, все в отличном состоянии. Спасибо, всей команде интернет магазина ORTIX.

Здравствуйте. Хотелось бы похвалить компанию за быструю доставку и вежливое отношение к клиентам. Первый заказ делала после посещения врача и долгого поиска на просторах интернета нужного тренажера. Когда нашла связалась с консультантами и обговорили способ доставки и оплаты, т.к данного товара не было в нашем городе. Заказ №R-0000018476 Позже делала еще заказ, уже онлайн и также общалась с консультантами. Заказ №65575 Спасибо вам за работу.

Заказала Синвиск 6. Товар получен, замечаний нет. Рекомендую продавца.

Выражаю огромную благодарность коллективу этой компании, за оперативную и сверхбыструю доставку заказа курьером до квартиры. Заказывал средства реабилитации для брата, который живет в другом городе, куда и был доставлен заказ. Брат был очень доволен быстротой выполнения заказа и размерностью изделия. Большое Вам спасибо от нас обоих!

качество отличное

пришел наш заказ ,мы очень рады,нам все понравилось,качество отличное

Общение с менеджером в течение часа после интернет заказа очень понравилось, заказ был доставлен на день раньше указанной даты, содержимое заказа полностью соответствует указанным параметрам. Общением с компанией и немедленным исполнением заказа очень доволен. Буду рекомендовать всем нуждающимся. Спасибо .

Грамотные консультанты в любой сфере нынче - большая редкость! Мне повезло!)) Зовут Надежда. Салон на ул. Воровского,81. Профессионально, доброжелательно, терпеливо. Товары специфические - не пакет молока... Тут, конечно, нужно терпение и индивидуальный подход. Всё это я получила, за что благодарю.